1. Cookies nécessaires au fonctionnement
mescadeauxvegetal.fr utilise uniquement des traceurs nécessaires
au fonctionnement du site et de l’espace client.
Ils permettent notamment de maintenir une session sécurisée, de reconnaître
un client après sa connexion, de conserver le contenu de son panier et
d’assurer le bon fonctionnement des différentes étapes de l’opération.
Ces traceurs ne sont pas utilisés à des fins publicitaires, de profilage
commercial ou de suivi sur d’autres sites internet.
2. Suivi interne de fréquentation
Afin de vérifier le bon fonctionnement du site pendant l’opération,
Végétal Rungis utilise un suivi interne limité de la fréquentation.
Pour un visiteur non connecté, seule une session technique anonyme est
comptabilisée. Aucune adresse IP n’est enregistrée dans cet
outil de suivi.
Lorsqu’un client est connecté, Végétal Rungis peut voir que son compte
client est actuellement actif sur le site ainsi que l’heure de sa dernière
activité. Ces informations sont utilisées uniquement pour le suivi
opérationnel du site et l’assistance aux clients.
Les données de présence devenues inactives sont automatiquement supprimées
du suivi après un délai maximal de 24 heures. Un historique
limité des connexions clients est conservé pendant l’opération afin de
faciliter le suivi et l’assistance.
3. Données traitées dans le cadre de l’opération
Selon l’utilisation du site, Végétal Rungis peut traiter notamment :
- le code client et le nom de la société ;
- l’adresse e-mail associée au compte ;
- le solde et les mouvements de points liés à l’opération ;
- les cadeaux commandés et le suivi des commandes ;
- les informations nécessaires à l’authentification et à la session ;
- les demandes envoyées via le formulaire d’aide à la connexion ;
- les informations limitées de présence et de connexion décrites ci-dessus.
4. Finalités
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- gérer l’opération « La rentrée des cadeaux » ;
- permettre l’accès sécurisé à l’espace client ;
- calculer et afficher les points ;
- enregistrer et suivre les commandes de cadeaux ;
- informer les clients concernant leur compte et leurs commandes ;
- assurer l’assistance et le suivi technique du site.
5. Absence de traceurs publicitaires
Le site n’utilise actuellement aucun cookie publicitaire,
de personnalisation marketing ou traceur tiers nécessitant un consentement
préalable.
Il n’est donc pas affiché de bandeau « Accepter / Refuser » pour le seul
usage des traceurs nécessaires actuellement présents.
Si des outils non nécessaires au fonctionnement du site étaient ajoutés
ultérieurement, leur activation serait conditionnée au recueil préalable
du consentement lorsque la réglementation l’exige.
6. Durée et sécurité de la session
La session client peut rester active sur l’appareil utilisé jusqu’à la fin
de l’opération, sauf déconnexion volontaire ou suppression des données du
navigateur.
Les cookies de session sont configurés avec des protections destinées à
limiter leur accès par des scripts et leur transmission en dehors du
contexte normal du site.
7. Vos droits et contact
Pour toute question relative aux données utilisées dans le cadre de
l’opération, ou pour exercer les droits applicables à vos données
personnelles, vous pouvez contacter Végétal Rungis à l’adresse :
web@vegetal.fr.